Денят на София 17 септември беше отбелязан ...
Първата дама на столицата Йорданка Фандъкова изпрати писмо до директора на Топлофикация София, в което настоява да бъде създадена позицията омбудсман на дружеството, съобщиха Столичната община.
Многобройните проверки са констатирали като сериозен недостатък в работата на Топлофикация София отношението и комуникацията с клиентите на дружеството. С оглед на приближаването на отоплителния сезон, както и заради подготвените нормативни промени кметът Йорданка Фандъкова настоява дружеството да разработи и представи цялостна концепция за работа с клиентите и установяването на добра и ефективна комуникация между него и абонатите му.
Мярка в тази посока е създаването на омбудсмани на Топлофикация София, които да поемат ролята на медиатори между дружеството и абонатите му, посочва Йорданка Фандъкова. Това е начинът гражданите да получават бърза, адекватна и точна информация по конкретните случаи. Кметът настоява омбудсманът да има изнесени приемни в различните топлофицирани райони на София като предварително се разработят правилата на работа и обратната връзка.
Кметът настоява и да бъде проведена среща между ръководството на Топлофикация София и представители на всички фирми за дялово разпределение, които работят на територия на Столичната община, да бъде изготвен план за представяне на промените, които се правят и възможностите, които те дават на клиентите на дружество.
19min.media си запазва правото да изтрива коментари, които не спазват добрия тон.
Толерира се използването на кирилица.
Няма коментари към тази новина !
За повишаване на безопасността и ...
бТВ Синема 12 юли 21:00ч.
Режисьор: Волфганг Петерсен
В ролите: Даян Лейн Кристина Котър Уилям Фиктнър David 'Sully' Sullivan Джордж Клуни Капитан Били Тайн Марк Уолбърг Боби Шатфорд
Млада семейна двойка е на излет в планината. Седнали са на тревата и си припомнят годините, в които още не са били женени. До тях си играе шестгодишният им син.
- Помниш ли, мила, на това място сме идвали преди седем години и точно тук правихме любов…
- Аз къде бях по това време, татко? – прекъсва го детето.
- Как да ти кажа, моето момче, на идване те носех аз, на връщане – майка ти!
Интересът към нова информация ще бъде особено силен и
facebook.com
