Google ще плати 68 млн. долара за „шпиониране“ чрез гласовия асистент

Американският технологичен гигант Google е постигнал предварително споразумение да плати 68 млн. долара, за да уреди съдебен иск, в който се твърди, че неговият гласово активиран асистент е шпионирал потребители на смартфони, съобщи  Reuters, позовавайки се на съдебни документи.

Според предварителни изчисления, цитирани от The Verge, клиенти, закупили устройство, може да имат право на обезщетение между 18 и 56 долара. Хора, които са използвали Google Assistant или са живели в домакинство с устройство, което е записвало разговори, биха могли да получат между 2 и 10 долара.

Потребители на смартфони твърдят, че Google, част от Alphabet, незаконно е записвал лични разговори чрез Google Assistant и ги е използвал за таргетирана реклама, според предварително споразумение по колективния иск, внесено в петък във федералния съд в Сан Хосе, Калифорния, и видяно от Reuters. Споразумението подлежи на одобрение от съдията от Окръжния съд на САЩ Бет Лабсън Фрийман.

Гласовият асистент е проектиран да реагира, когато хората използват т.нар. „горещи думи“, като „Hey Google“ или „Okay Google“, подобно на Siri на Apple и Alexa на Amazon. Ищците възразяват, че са получавали реклами, след като Google Assistant погрешно е разпознавал тяхната реч като такива команди – явление, наричано „фалшиви активации“ (false accepts).

Споразумението се отнася за потребители, които са закупили устройства на Google или са били засегнати от фалшиви активации след 18 май 2016 г.

Случаят подчертава продължаващото напрежение между нововъзникващите технологии и защитата на личните данни. През ноември 2025 г. срещу Google беше заведен иск заради AI асистента Gemini, за който се твърди, че е прихващал лични комуникации в Gmail, чат и видеоконферентни услуги. През септември компанията се съгласи на споразумение за 425,7 млн. долара по колективен иск за предполагаеми нарушения на неприкосновеността на личния живот.

През декември 2024 г. Apple постигна споразумение за 95 млн. долара по обвинения, че гласовият асистент Siri е записвал лични разговори без съгласието на потребителите. Amazon също е изправена пред национален колективен иск за предполагаеми нарушения на личната неприкосновеност от страна на гласовия асистент Alexa, като федерален съдия позволи на потребителите да продължат делото с твърдения, че устройствата са записвали и съхранявали лични разговори без ясно съгласие съгласно законите за защита на потребителите.

Пламен Валентинов