ИИ ще премахне работни места, но хората с тези умения ще имат „много“ възможности: Шефът на JP Morgan

Джейми Даймън, главен изпълнителен директор на JP Morgan Chase, предупреди, че изкуственият интелект (ИИ) ще промени значително пазара на труда, но съществуват умения, които ще гарантират професионалното бъдеще на хората.

„[ИИ] ще премахне работни места. Това обаче не означава, че хората няма да имат други работни места“, каза Даймън пред Fox News в предаването „Sunday Morning Futures“. „Съветът ми към хората е: мислене критично, учете се на емоционална интелигентност, научете се да се справяте добре на срещи, как да комуникирате и как да пишете. Ще имате много възможности за работа.“

Прогнозата на Даймън идва в момент, когато американската работна сила се сблъсква с нарастващи предизвикателства, свързани с ИИ. Някои експерти твърдят, че технологията допринася за увеличаващата се безработица сред младите хора. Генералният директор на Anthropic, Дарио Амодеи, предупреди през май, че ИИ може да заличи до половината от всички бели якички работни места в следващите пет години.

Други изпълнителни директори също очакват промени. „Ясно е, че ИИ ще промени буквално всяка работа“, заяви Дъг Макмилън, главен изпълнителен директор на Walmart, пред The Wall Street Journal. „Може би има работа в света, която ИИ няма да промени, но аз не съм се сетил за такава.“

Даймън вече е подчертавал значението на лидерите с меки умения. Ефективните лидери знаят как да задават правилните въпроси и да се учат от конкуренти, клиенти и собствените си грешки, обясни той в серията видеа на LinkedIn „This is Working“ през юли 2024 г.

„Ако нямате точна оценка на реалния свят, какво се променя и какви са идеите, в крайна сметка ще се провалите“, каза Даймън.

Много експерти се съгласяват с него. Способността за критично мислене — анализ на информацията и извеждане на изводи — е ключова в ерата на ИИ, каза Мати Гармън, главен изпълнителен директор на Amazon Web Services. Докато ИИ може да изпълнява разнообразни административни и умствени задачи, той все още не може да прави нюансирани преценки.

„Трябва да бъдете креативни, критично мислещи и гъвкави“, каза Гармън. „Способността да учите нови неща и да се адаптирате ще бъде също толкова важна, колкото всяко конкретно умение.“

Силните комуникационни умения и емоционалната интелигентност също са ключови за успеха на съвременния пазар на труда. Умението ефективно да изразявате идеи и да взаимодействате с колегите носи явни ползи. Дори само възприемането ви като добър комуникатор може да помогне за изграждане на отношения, повишаване на влиянието и популярността в офиса, отбелязва доцентът от Харвард Алeисън Ууд Брукс.

„Успешните събеседници и служители правят повече от просто кимане с глава и контакт с очите. Да слушате внимателно и да задавате допълнителни въпроси е истински супергеройски ход, а малко хора се сещат да го направят. Трябва да покажете, че слушате, като го кажете на глас“, посочва Брукс.

Наталия Каменова