Топ компаниите в Америка прекратиха своите програми за разнообразие, равенство и приобщаване, e.l.f. Beauty обаче продължава и процъфтява

 Някои от най-големите марки в Америка, включително Amazon, Meta, Walmart и McDonald's, неотдавна промениха или прекратиха своите програми за разнообразие, равенство и приобщаване (DEI). Но e.l.f. Beauty, популярна козметична марка, е рядко срещана компания, която гласно изтъква усилията си в областта на многообразието и приобщаващия маркетинг, като например кампанията си „So Many Dicks“.

Провокативната рекламна кампания от миналата година подчерта, че в бордовете на публични американски компании работят почти толкова мъже на име Ричард, Рик или Дик, колкото са общо жените.

„Няма нищо лошо в това да бъдеш Ричард, Рик или Дик, но искахме да хвърлим светлина върху това „да дадем шанс и на други хора“, защото видяхме ползите от това в собствения си бизнес“, заяви главният изпълнителен директор на e.l.f. Таранг Амин в интервю за CNN миналата седмица. E.l.f е една от само двете публично търгувани компании с борд, в който има над 78% жени и 44% цветнокожи.

 Компанията E.l.f, която означава „очи, устни, лице“ и се продава в магазините на Walmart, Target и Walgreens, представя бизнес аргументи за усилията за разнообразие в момент, когато тези инициативи са обект на атаки в цялата страна.

DEI, или разнообразие, равнопоставеност и приобщаване, се превърна в мръсна дума за десницата. Много компании се отдръпват от програмите за DEI и социално ориентирания маркетинг, страхувайки се да не се превърнат в следващия Bud Light. Компанията майка на Bud Light - A-B InBev - загуби 1,4 млрд. долара от продажби заради отзвука от краткото партньорство на Bud Light с транссексуален инфлуенсър.

Други компании са променили програмите за DEI в отговор на опозицията от десни активисти, съдебни дела от консервативни правни групи, търсене от страна на консервативно настроени клиенти и други фактори. Миналата седмица президентът Доналд Тръмп също така пусна в отпуск служителите във всички федерални служби по въпросите на многообразието, равенството, приобщаването и достъпността, а администрацията на Тръмп планира да се прицели допълнително в програмите за многообразие.

Но E.l.f., базирана в Оукланд, Калифорния, застава зад DEI, защото има база от служители и лоялни последователи от по-млади и по-разнообразни потребители, които подкрепят усилията ѝ.

 Коментари като „Никога през живота си не съм обичала ELF повече!!!“ заваляха в Instagram в отговор на кампанията на e.l.f „Толкова много пичове“. „Толкова се гордея с тази марка“, казва друг. Въпреки че по-голямата част от публикациите в социалните мрежи бяха положителни, подкрепата за кампанията не беше всеобща. Някои хора поставиха под въпрос какво общо има представителството на корпоративния борд с козметиката и заявиха, че e.l.f. трябва „да остави политиката и мнението си по социални въпроси извън козметиката“.

E.l.f. пожъна ползи от своята стратегия. Компанията отчита 23 последователни тримесечия на ръст на продажбите, а акциите ѝ са се увеличили с повече от 700% през последните пет години.

E.l.f. не разполага с екип на DEI, но нейният ангажимент за наемане на разнообразна работна сила по пол, раса, сексуална ориентация, националност и други демографски признаци е довел до нейния успех, казва Амин. Около 75% от около 500-те ѝ служители са жени, а 40% са цветнокожи. Като част от стратегията за многообразие и приобщаване на e.l.f., компанията представя в рекламите си и транссексуални и небинарни модели.

„Разнообразните гласове всъщност ни помагат, защото внасят различни гледни точки“, казва 59-годишната Амин. Компаниите, които изоставят усилията си в областта на многообразието, рискуват да изгубят „невероятни таланти, които имат различни гледни точки и които добавят перспектива към компанията“.

 Източник: CNN