Държавата съветва: За провалена екскурзия не си искайте парите сега

Заради извънредната ситуация с коронавируса в световен мащаб от Министерство на туризма предлагат пакет от мерки срещу евентуални фалити в бранша. Обмисля се и въвеждането на кризисна рекламна стратегия за летния сезон.

Най-общо казано решението в тази трудна ситуация е всеки, който е платил за екскурзия, която не може да се осъществи сега, да отложи пътуването за по-късен етап, но да не си иска парите обратно. Защото в противен случай туроператорите масово трябва да обявяват фалит, а потребителите да си търсят парите от застрахователите. Те пък от своя страна могат да търсят аргументи в извънредното положение и така в крайна сметка потребителите да се окажат в ситуация без върнати пари и без осъществено пътуване. Предложението е бъдат издавани ваучери за неосъществените пътувания, съобщи БНТ.

Отменените пътувания заради пандемията от коронавирус поставят на изпитание целия туристически бранш. И за да не се стига до фалити, се вземат предварителни мерки: предлага се да бъдат издавани ваучери за провалени пътувания при същите условия и качество, като при отменените ваканции. Ваучерът ще важи до две години след издаването му.

"Да се издават ваучери до 24 месеца да се реализира въпросната почивка. При същите условия, абсолютно същата категория хотел, съответно условия, които са платени от потребителя", заяви министърът на туризма Николина Ангелкова.