GM премахва Apple CarPlay от всички свои автомобили. Какво означава това за шофьорите

General Motors обяви, че планира да спре поддръжката на Android Auto и Apple CarPlay във всички свои автомобили – не само електрическите. Решението предизвиква разочарование и отразява нарастващата тенденция на компании да вземат решения, които ограничават потребителската свобода, за да увеличат приходите си.

Когато GM първо съобщи, че ще спре поддръжката на проекция на телефони в електрическите си автомобили, компанията изтъкна различни оправдания – от безопасност до удобство на използване. Сега, в интервю за подкаста Decoder на The Verge, изпълнителният директор Мери Бара заяви, че потребителите критикували CarPlay в колите на GM:

„Получавахме много обратна връзка от клиентите, че системата е тромава и не е безпроблемна. В някои случаи може да отвлече вниманието, когато трябва да превключваш между това, което правиш на телефона, и функциите на автомобила.“

Според експертите обаче, ако проблемът е само в интерфейса, решението би било да се разработи по-добра система за забавление и навигация, а не да се премахва CarPlay изцяло.

С премахването на тази опция GM създава възможност да предлага собствена платена услуга за функции, които в момента са безплатни или вече достъпни на телефоните на потребителите – като Apple Maps. В изследване авторът на статията установява, че Maps работи без постоянна интернет връзка и без Apple ID, което показва, че премахването на CarPlay е повече въпрос на контрол, отколкото на технически ограничения.

Представител на GM уточни, че промяната няма да засегне вече произведените автомобили и че газовите модели ще продължат да поддържат Android Auto и Apple CarPlay „за обозримо бъдеще“. Компанията добави:

„Ценим сътрудничеството си с Apple и Google и се фокусираме върху предоставянето на изживявания, които клиентите обичат.“

Главният продуктов директор на GM, Стърлинг Андерсън, опита да обясни решението с аналогия между проекция на телефон в колата и използване на телефона на MacBook – твърдейки, че потребителите предпочитат по-големия екран и по-удобния интерфейс на лаптопа.

Все пак, критиците посочват, че Apple потребителите вече могат да използват почти всички функции на телефона на компютъра си без допълнителни акаунти или абонаменти. В същото време Ford предлага CarPlay и електрическа мобилност без ограничения и планира да запази тази опция.

GM изглежда цели да монетизира достъпа до данни и навигация, като постепенно премахва безплатните услуги, които досега са били достъпни за шофьорите.

Кирил Пламенов